Jugar y tener perfil
Puedes jugar gratis sin perfil. Para conservar un perfil y utilizar las funciones sociales debes tener 14 años o más y cumplir los requisitos de ChatGPT para el acceso. Los menores deben contar con la autorización que resulte necesaria. Al crear tu perfil aceptas estas condiciones. El alias debe ser apropiado; evita usar datos personales propios o ajenos.
Juego limpio
No utilices trampas, bots que alteren las partidas, suplantaciones, contenidos ilícitos ni conductas de acoso. No intentes acceder a cuentas, datos o sistemas ajenos. Podemos limitar funcionalidades o suspender perfiles por abusos acreditados, de forma proporcionada y con posibilidad de contactar para revisar la decisión. Los récords y las ventajas cosméticas no tienen valor monetario ni se canjean por premios.
Aportaciones y ventajas
El apoyo es voluntario, puntual y sin suscripción. Puedes elegir 5, 15 o 30 euros, o los mismos importes en dólares estadounidenses. El importe mostrado es el total que cobra la plataforma, incluidos los impuestos aplicables; tu banco puede cobrar su propia conversión de moneda. No es una donación a una entidad benéfica y no prometemos deducciones fiscales.
El tramo de 5 incluye una insignia; el de 15 añade tres marcos de avatar; el de 30 añade tres fondos de perfil. Se aplican las ventajas del tramo más alto confirmado, sin sumar aportaciones para subir de nivel. Las ventajas son personales, cosméticas y asociadas a tu cuenta mientras se preste este servicio; no mejoran las puntuaciones ni desbloquean juegos de pago. Un reembolso retira las ventajas de esa aportación y una disputa puede suspenderlas mientras se resuelve.
Cómo se realiza el pago
Las aportaciones deben realizarlas personas de 18 años o más autorizadas a usar el medio de pago. Eliges tramo y moneda, entras con tu cuenta si hace falta y revisas el resumen en Stripe. Puedes corregir la selección antes de confirmar o cancelar y volver. El pago solo se produce al confirmarlo en Stripe. Se prepara un perfil con alias neutro si todavía no tienes uno.
Las ventajas se activan tras verificar el pago. La confirmación aparece al volver a ChocoJuegos y las aportaciones figuran en tu historial privado. Puedes solicitar justificante o factura a info@navirialabs.com, indicando la fecha y referencia del pago. Las condiciones pueden guardarse o imprimirse desde esta página. La contratación está disponible en español e inglés; conservamos el registro de la operación, que puedes solicitar.
Desistimiento y problemas
Dispones de 14 días naturales desde el pago para solicitar el desistimiento a info@navirialabs.com, sin necesidad de indicar un motivo. No te pedimos renunciar a este derecho para activar las ventajas. Comunica tu decisión, fecha y referencia de la aportación. Reintegraremos el importe por el mismo medio de pago, sin cargos por nuestra parte, dentro de los 14 días naturales desde que nos lo comuniques. Se retirarán las ventajas de esa aportación.
Puedes utilizar este modelo, aunque no es obligatorio: «A Naviria Labs, info@navirialabs.com, Calle Marie Curie 7, Edificio Beta, Planta 7, Ático 4, Parque Empresarial Rivas Futura, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España: comunico que desisto de la aportación a ChocoJuegos realizada el [fecha], con referencia [referencia]. Nombre y dirección del consumidor: [datos]. Fecha: [fecha]. Firma, solo si se envía en papel».
Si hay un cobro duplicado, un pago no reconocido o no recibes las ventajas, contacta en info@navirialabs.com. Esto no limita tus derechos legales por falta de conformidad del servicio digital.
Disponibilidad y cambios
Podemos corregir, ampliar o retirar juegos y realizar mantenimiento. No garantizamos un funcionamiento sin interrupciones; atenderemos las incidencias y mantenemos las responsabilidades que nos correspondan por ley. Si un cambio afecta de forma relevante a ventajas adquiridas, informaremos y respetaremos los remedios legales aplicables. Las nuevas condiciones tendrán fecha y no eliminarán retroactivamente tus derechos.
Privacidad, ley y reclamaciones
El tratamiento de datos y las cookies se explican en privacidad y Cookies. Aceptar estas condiciones no implica aceptar cookies opcionales. Se aplica la legislación española, respetando las normas imperativas de protección del consumidor de tu residencia habitual. En caso de conflicto serán competentes los tribunales que determine la ley, incluidos los de tu domicilio cuando corresponda. Para reclamaciones, utiliza info@navirialabs.com o el domicilio indicado en el aviso legal.